Gratis overslagsskabelon til handyman

Ét besøg, flere opgaver

Et overslag til småreparationer handler mindre om ét stort beløb og mere om en menu. Kunder har ofte en liste, de har samlet gennem flere måneder. Skriv hver opgave på sin egen linje med sin egen pris, så kunden kan fravælge det, der ikke er brug for, uden at bede dig lave overslaget om.

Det gavner begge parter at samle opgaverne. Din køretid og klargøring fordeles på flere jobs, og kunden får en lavere pris pr. opgave. En note som "Kørsel gratis ved booking af mindst 3 opgaver" kan få kunden til at tage de ekstra opgaver med.

Fast pris pr. opgave eller timepris?

Mange håndværkere bruger begge dele: faste priser på opgaver, de har udført mange gange, og en timepris med et anslået tidsinterval på opgaver uden en klar afgrænsning. Ved timepris skal mængden vise et realistisk antal timer, så kunden kan se, hvordan totalen er beregnet.

Minimumspris, kørsel og materialer

• Minimumspris eller kørsel. Dækker turen ud til en opgave, der tager 15 minutter. Vis beløbet på alle overslag, så det ikke kommer som en overraskelse.
• Materialer. Angiv dem enten til indkøbspris plus et oplyst tillæg, eller regn dem ind i opgaveprisen. Hvis kunden selv leverer dele, for eksempel en lampe eller vandhane, så skriv det på linjen.
• Bortskaffelse. Gamle dele, gipsrester og emballage er småting, men værd at nævne.

Mange amerikanske delstater kræver en håndværkerlicens, når en opgave overstiger en bestemt værdi, eller når den omfatter el, VVS eller bærende konstruktioner. Undersøg reglerne i din delstat, og tag ikke opgaver, der kræver en licens, med i overslaget, medmindre du har den.

Hold det kort, og få et ja

Et overslag til småreparationer bør kunne være på én side. Beskriv opgaverne med kundens egne ord ("reparer skæv bagdør"), ikke med fagsprog. Lad det gælde i 30 dage, så du ikke hænger på gamle priser et år senere, og skriv, hvornår betalingen forfalder. Ved små opgaver er det typisk, når arbejdet er færdigt.

Send overslaget fra telefonen, mens du stadig er på stedet. Så kan kunden sige ja, før du kører. Når arbejdet er færdigt, kan de samme linjer med ét tryk blive til din faktura for småreparationer.

Når den lille opgave vokser

Småreparationer byder tit på overraskelser: Døren binder, fordi karmen har flyttet sig, eller der gemmer sig en våd stolpe bag hullet i gipsvæggen. Når det sker, så stop og tal med kunden, før du går videre. Tilføj det nye arbejde som en ekstra linje i et opdateret overslag med sin egen pris, og få kundens accept på skrift. En sms er bedre end ingenting.

Lad være med bare at tage en ekstra times arbejde på din egen regning, og lad også være med at fakturere ekstra uden at sige det. Begge dele ender dårligt: Det ene koster dig penge, det andet koster dig kunden.