Modèle gratuit de reçu de prestation

En quoi un reçu de prestation est différent

Un reçu de magasin récapitule les produits achetés. Un reçu de prestation doit décrire le travail effectué, ce qui est moins simple à résumer : le problème, votre intervention, le temps passé et les pièces utilisées. Le client a besoin de ces détails pour une demande de garantie, son propriétaire, son assurance ou sa note de frais.

C’est aussi la trace de votre intervention à cette adresse et à cette date. Elle vous sera utile si le même client vous rappelle pour le même problème.

Décrivez clairement le travail

• Commencez par le problème : « Le lave-vaisselle ne vidange pas » rappelle au client ce qu’il vous a payé pour réparer.
• Séparez la main-d’œuvre et les pièces. Indiquez les heures et le tarif pour la main-d’œuvre, puis les pièces sur leurs propres lignes. Dans de nombreux États, la taxe de vente ne s’applique pas de la même façon aux deux.
• Indiquez la date de l’intervention, surtout si le paiement arrive plus tard. Duebolt propose un champ séparé pour cette date.
• Précisez la garantie sur votre travail et sa durée.
• Notez ce que vous avez conseillé sans l’effectuer (« Le tuyau est usé, à remplacer dans les 6 mois »). Le client saura que vous l’avez prévenu.

Paiement immédiat ou après une facture

Beaucoup d’interventions sont réglées avant votre départ : carte sur votre terminal mobile, espèces, Zelle ou Venmo. Dans ce cas, inutile de faire une facture : créez directement le reçu. Il indique PAYÉ, le mode de paiement et le montant.

Pour les gros chantiers ou les clients professionnels qui ont des délais de paiement, procédez dans l’autre sens : envoyez une facture, le client paie plus tard, puis le reçu confirme le paiement. Dans votre compte, ouvrez la facture payée et touchez Créer un reçu. Vous n’avez pas besoin de saisir le travail une deuxième fois.

Pour les clients réguliers (ménage chaque semaine, entretien mensuel du jardin), vous pouvez faire un reçu après chaque visite ou un reçu mensuel avec une ligne par visite. Choisissez une méthode et gardez-la.

Reçus selon votre métier

Enregistrez vos prestations habituelles comme lignes rapides. Pour une intervention régulière, quelques touches suffisent ensuite à créer le reçu.

Les erreurs à éviter sur un reçu de prestation

• « Main-d’œuvre : 350 $ », sans autre détail. Sans le nombre d’heures ou la description du travail, le client ne sait pas ce qu’il a payé. Dans six mois, vous non plus.
• Oublier l’adresse de l’intervention. Un gestionnaire qui a dix logements doit savoir lequel vous avez réparé.
• Rédiger le reçu plusieurs jours après. Faites-le sur place, pendant que les détails sont encore frais, et remettez-le au client avant qu’il ait à le demander.
• Regrouper deux visites sans indiquer leurs dates. Si vous êtes revenu une deuxième fois, ajoutez une ligne distincte avec sa date.
• Oublier la garantie. Si votre travail est garanti 90 jours, l’indiquer sur le reçu peut vous éviter une discussion plus tard.